(资料图片仅供参考)

前海人寿上海分公司第十一届客户服务节正如火如荼开展。本届客服节以“悦动前海·共赴热爱”为主题，精准聚焦广大新老客户服务需求，通过丰富多元的特色主题活动，以行动践行服务为民的经营理念，切实提升客户服务体验。

6月第十一届客服节“心灵奇旅”系列活动正式启航，截止8月先后举办了10场主题活动，涵盖医养主题讲座、精油手作体验、插花活动及观影专场。各场活动现场氛围轻松惬意，处处洋溢着温馨闲适的气息。

医养主题讲座围绕养老规划、普惠保障、健康养护等客户关切领域开展交流，工作人员现场介绍公司特色医养产业，认真倾听客户心声与服务优化建议，筑牢客群关系。插花活动以花艺体验搭建心灵沟通桥梁、摒弃急促的交流方式，在轻松雅致的氛围中增强客户粘性。观影专场中，众人相伴共享影片，在光影流转间舒缓平日压力。系列活动摒弃刻板生硬的宣讲，在松弛愉悦的氛围里，客户放下拘谨，近距离体验公司贴心细致的服务。

前海人寿上海分公司始终坚持以客户为中心，通过持续优化服务体系和丰富多元的客户活动，不断提升服务品质与客户体验，以更多暖心举措回馈每一位客户的信任与支持。

责任编辑：韩璐(EN053)